Politique de confidentialité

GestionAuto.ma est un logiciel de gestion pour les agences de location de voitures, édité par VOIX OFF SARL (Casablanca, Maroc). Cette politique explique quelles données l'application mobile et le service GestionAuto.ma collectent, pourquoi, et vos droits. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

VOIX OFF SARL — Casablanca, Maroc. Contact : support@gestionauto.ma.

2. Données que nous collectons

• Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'agence.
• Données métier saisies par l'agence : véhicules, clients (y compris les informations et documents que l'agence choisit d'enregistrer, comme une pièce d'identité ou un permis), contrats de location, paiements et dépenses.
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants de connexion (jetons d'authentification) et journaux d'utilisation nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité.

L'application ne collecte pas votre localisation en arrière-plan et n'accède pas à vos contacts.

3. Comment nous utilisons ces données

• Fournir et faire fonctionner le service de gestion (véhicules, clients, contrats, paiements, agenda).
• Sécuriser votre compte et prévenir la fraude.
• Vous envoyer des notifications et e-mails liés au service (rappels d'échéance, retours prévus, contrats, récapitulatifs).
• Assurer le support et améliorer l'application.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont uniquement partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires au service (hébergement, envoi d'e-mails), tenus à la confidentialité. Les données que vous saisissez sur vos clients vous appartiennent et ne sont pas exploitées à d'autres fins.

5. Conservation et suppression

Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en écrivant à support@gestionauto.ma. La suppression est effectuée dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.

6. Sécurité

Les échanges se font via des connexions chiffrées (HTTPS). L'accès aux données est restreint et protégé par authentification. Aucune méthode n'étant infaillible, nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations.

7. Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles (CNDP, Maroc), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez support@gestionauto.ma.

8. Enfants

GestionAuto.ma est un outil professionnel destiné aux agences de location ; il n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière révision.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : support@gestionauto.ma.